Política de pagos

Cada profesional fija libremente el valor de su consulta desde su panel. El precio informado en el perfil y en el checkout es el precio final en pesos argentinos (ARS) que abona el cliente, con los impuestos que correspondan ya incluidos.

El pago se realiza por adelantado al reservar, a través de Mercado Pago, con los medios que ese procesador habilite (tarjetas, dinero en cuenta, transferencia). CONERIX no almacena datos de tarjetas: la operación se procesa íntegramente en el entorno seguro del procesador.

El turno queda confirmado únicamente cuando el procesador informa el pago aprobado. Mientras el pago figure pendiente, el horario puede liberarse.

• El alta y el mantenimiento del perfil profesional son gratuitos: no hay abono mensual.
• CONERIX retiene una comisión del 20% sobre el valor de cada consulta efectivamente cobrada. Si la comisión vigente cambia, se informa con antelación y rige para turnos posteriores.
• Las comisiones del procesador de pagos y los impuestos aplicables se rigen por las condiciones de ese procesador.

• Las liquidaciones se generan en ciclos semanales y agrupan los turnos cobrados y ya realizados.
• Del total se descuentan la comisión de plataforma y las penalizaciones por cancelación que correspondan.
• El pago se transfiere a la cuenta declarada por el profesional, sujeto a la disponibilidad de los fondos en el procesador (Mercado Pago puede retener el dinero por un plazo propio antes de liberarlo).
• Cada liquidación queda registrada en el panel y puede descargarse en PDF con el detalle de turnos.

CONERIX emite el comprobante correspondiente a su comisión por el servicio de intermediación. La emisión del comprobante por la prestación profesional es responsabilidad exclusiva del profesional, según su condición fiscal.

Está prohibido acordar el pago por fuera de CONERIX para turnos originados en la plataforma. Detectada esa práctica, se puede suspender el perfil y reclamar la comisión correspondiente.

Ante un cobro duplicado, un importe incorrecto o un pago no reconocido, escribinos a contacto@conerix.com dentro de los 30 días. Los reintegros se rigen por la política de reembolsos.